Noi non siamo, e mai saremo, come tutti gli altri!!

Ogni anno come azienda facciamo sempre il punto della situazione ed il bilancio dell’anno appena trascorso. Anche per il passato 2017 possiamo affermare che abbiamo, ottenuto innumerevoli successi e soddisfazioni professionali, acquisendo  nuovi Clienti.
Questo ci gratifica e ci stimola a impegnarci ancora di più per soddisfare i nostri attuali e futuri Clienti.
Parlando con possibili nuovi Clienti, spesso ci è capitato di sentire delle frasi del tipo
“Ma tanto siete tutti uguali”.
Una delle cose peggiori che possano capitare, infatti, è quella di “apparire” uguali alla concorrenza nella testa dei nostri Clienti.
Certamente ogni nostro competitor che si rispetti, avrà qualità ed un servizio orientato al Cliente.
Bene! Allora cosa possiamo fare, concretamente, per differenziarci dalla concorrenza, guadagnare di più sui nostri servizi, vincere la “guerra del prezzo”, senza abbassare i nostri margini di guadagno, e comunque fidelizzare i nostri Clienti?
Per prima cosa facciamo in modo di addestrare e formare continuamente i nostri addetti e collaboratori per il settore specifico in cui dovranno andare a lavorare, considerando anche che durante il loro servizio potranno entrare in contatto con il Cliente stesso.
Cerchiamo soprattutto di strutturare tutta la routine di lavoro in base al tipo di appalto preso.
Sempre nell’ottica di differenziarci dalla concorrenza e offrire qualcosa di unico, spesso inseriamo dei plus nella nostra offerta strutturandola in base alle reali esigenze del Cliente.
Ma soprattutto, i nostri Valori sono questi:

• Essere chiari;
  
• Essere precisi;
• Essere trasparenti;
• Proporre ottime soluzioni;
• Dare consigli veritieri;
• Proporre alternative migliorative;
  
• Offrire offerte e sconti su misura.

L'”affare” secondo noi deve essere tale per entrambe le parti, per noi che non siamo come tutte le altre imprese, e anche per il Cliente che scoprirà che il fatto di averci scelto come fornitore gli permetterà di avere non solo un’azienda solida, giovane, attiva al suo servizio, ma soprattutto un gruppo di persone sempre pronte a risolvere ogni tipo di sua problematica a costi concorrenziali.

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